Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di smcrown

Halaman ini menerangkan tanggungjawab undang-undang kami serta hak anda sebagai pemegang akaun smcrown, di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiSyarat PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Pasukan Undang-Undang
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
smcrown Dasar dan Hak Anda di smcrown
HUBUNGI KAMI

Laluan Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terperinci berkaitan privasi, terma atau hak data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja untuk isu kompleks.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan terma akaun, perlindungan data dan prosedur penutupan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk merekodkan pertikaian berkaitan data atau syarat kontrak. Semua aduan diakui dalam masa 24 jam.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana smcrown Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina sistem pengendalian data smcrown berdasarkan prinsip ketelusan, penyimpanan minimum dan kawalan akses yang ketat supaya anda boleh menjadi pemegang akaun dengan penuh keyakinan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data selagi akaun anda aktif atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

smcrown menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap pilihan yang dipaparkan semasa lawatan pertama.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran setiap masa.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel undang-undang atau borang permintaan data dalam akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dihapuskan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar smcrown

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun supaya anda boleh memahami kedudukan anda dengan jelas dan segera.

smcrown beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan berkenaan di setiap wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami disusun mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Anda boleh menghantar permintaan data melalui e-mel undang-undang smcrown atau menggunakan borang permintaan dalam portal akaun. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan penyelesaian akaun. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan.

Ya. Selepas penutupan akaun, anda boleh meminta pemadaman data peribadi yang tidak tertakluk pada kewajipan pengekalan undang-undang. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui e-mel undang-undang kami.

Setiap kemaskini material pada syarat perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum tarikh kuat kuasa. Anda berhak menyemak dan menghubungi kami jika ada kebimbangan sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hantar aduan privasi data kepada pasukan undang-undang smcrown melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam portal akaun. Semua aduan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 10 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki analitik pihak ketiga terhad untuk memahami prestasi laman web. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki yang tersedia semasa anda mula melayari smcrown.app.

Halaman Berkaitan

smcrown App Slot Klasik Harimau Rezeki smcrown Login